The Grass Serviced Suites

Bu otel güçten güce gidiyor... İlk ziyaretimden bu yana tüm odaları yeniden döşediler, 1. resepsiyon alanını iyileştirirken 2. bir resepsiyon alanı inşa ettiler. Bir masaj merkezi eklediler ve restorandaki yemek seçeneklerini ve menüyü artırdılar. Tüm bunlar oda fiyatlarını makul bir seviyede tutarken yapıldı... Tüm ekip tarafından harika hizmet. Miw, On, Oam, Pop hepsi beni her seferinde hatırlıyor ve oğlum Kuba'yı görmeyi çok seviyor... Tüm harika gülümsemeleriniz ve misafirperverliğiniz için teşekkür ederim... Oğlumun doğum günü hediyesi için 2025 Mayıs'ında Tayland'da tekrar görüşmek üzere

Otel, 1. bina dolduğunda misafirleri yerleştirecekleri 2. binalarında hala tadilatta. İlk gece odada ses yalıtımı veya benzeri bir şey yok, bu da hafif uyuyan biri olduğum için uyku yoksunluğunu daha da zorlaştırıyor. Beni kardeş otellerine yerleştirmelerini istedim ancak reddettiler ve 1. binalarına yerleştirmeyi teklif ettiler, daha iyiydi ama çok daha iyi olabilir. Geceleri, mülkün kendisinde gecenin bir yarısı insanlar kavga ediyor. Önerim, misafirlerin gürültülü ve tozlu bir yerde kalmasına izin vermek yerine binayı kapatmak, tek çözüm gürültü rahatsızlığını azaltmak için kulak tıkacı sağlamak 🤦 Genel olarak hizmet iyi, personel isimleri Bayan Beer ve Bayan Mind ve otel müdürü Bayan Linda müşteri hizmetlerinde iyi ve çok misafirperver 😀😀 Dürüst olmak gerekirse, son 8 yıldır bu otel zincirinin düzenli bir konuğuyum ama yöneticilere veya rezervasyon ekibine mesaj attığımızda düzenli misafirlerine iyi teklifler veya başka bir şey sunmuyorlar, bana cevap vermeleri 2 hafta sürdü ve hatta numarayı aramayı denedim, beni asla geri aramadılar!!! Bu devam ederse ve yönetim düzenli misafirlerine pek iyi davranmadığı için Mind Group'ta kalmayı bırakacağım!!

Otelin servisi ve kahvaltısı iyi ama yeterince temiz değil Domates ve sebzelerin üzerinde toz buldum yeterince taze değil ve iyi yıkanmamış

Resepsiyonist çok tatlı bir şekilde konuştu. Herkes gerçekten çok hoştu. Hizmet iyi ve etkileyiciydi, özellikle de kaldığımız oda, iki yatak odası ve bir banyo, çok temiz ve ferah, bu fiyata göre tüm olanaklar çok iyi sayılırdı. Bir şeye takıldım. Gürültü çok yüksek çünkü köşe bir odada yaşıyoruz. Gerçekten gürültülü olduğunu anlıyorum, özellikle de geceleri motosikletlerin dönmesi. ne bükülecek ama kabul edilebilir sayılır.🌟🌟🌟🌟🌟