Golden Beach Resort

Biz check-in sırasında resepsiyon etkilendi Komi yardımcı oldu (adını hatırlayamıyorum) ayrılmadan önce se a ama g verdi ve check-in ve check-out yaparken aynı komiydi. Restoranlar F&B: henüz oturmadığımızdan beri onlara garson dememiz gerektiğinden pek iyi bir hizmet değil. Ve garson bana işe yaramaz gibi görünüyor ve pek de yardımcı olmuyor, (tatminsiz)👎👎👎 Şarabı bile nasıl servis edeceğimi bilmiyorum. Ayrıca otelin içinde bir kadeh kırmızı şarap, gerçekten bir kadeh 🍷 😆 kusura bakmayın bir dondurma bardağı gibi görünüyor (geliştirin) lütfen. Çünkü otel bir orta ve merkeze doğru ⛱️ otel sahibiyle görüşeyim mi? Hepsi kovulabilir🙃 bunu söylediğim için üzgünüm ama bu doğru. Temizlik görevlisi: temizlik biraz iyi 10/7 çünkü oda temizdi ama kullanılmış havlumu değiştirmediler. Benim asıldığım yerin yenisiyle değişmesi gerektiği için o da takılmaya devam etti eh. Genel konum biraz güzeldi 👍 Orada tekrar kalmak için döneceğim. Olmayabilir Şerefe!!

Plajın hemen yanında mükemmel bungalovlar. Konumu çok sayıda eğlence ve yemek seçeneğinin bulunduğu turistik bölgenin tam ortasında muhteşem. Ayrıca, her gün bu konumdan araçla gelen tur operatörleri için harika konum. Otel ayrıca plaj havlusu ve açık hava duşu da sağlar, böylece havlularınızı ve ekstra ağırlığınızı getirmenize gerek kalmaz! Oteldeki tur operatöründen ada ve macera paketlerini satın almadan önce ödevinizi yapın. Bana Phi Phi adasına sürat teknesiyle 4 ada turu satın aldığım söylendi ve sonradan bunun doğru olmadığını öğrendim. Otelin hatası değil ama size deneyimlerimi aktarmak istedim. Oteli şiddetle tavsiye ederim.

Otel tam sahilde, uzun kuyruklu tekne bilet gişesinden uzak değil, ancak genel ortam iyi. Odanın balkonu küçük değildir ve aynı zamanda çamaşır kurutmak için de kullanılabilir. Yatak orta derecede yumuşak ve serttir. Oda nispeten geniş olduğundan yatak da oldukça geniştir.

Otel ilk sahil şeridinde yer almaktadır. Bölge çok güzel, jakuzili bir yüzme havuzu var. Havuza bakan bir odamız vardı; ihtiyacınız olan her şey odada, ancak 4 değil *. Yatak çarşaflarının eski ve sarı olması otelin itibarını gerçekten zedeliyor. Otel personeli çok iyi, erken bir uçuş yaptık ve bize öğle yemeği sağladılar. Çarşaflar güncellenirse harika olurdu. Orada rahatlayabilirsin.

Otel, Ao Nang Plajı'nda sadece birkaç adım uzaklıkta yer almaktadır. Otelin görünümü ve yüzme havuzu çok güzel. Odanın içindeki olanaklar biraz eski ve çok fazla priz var. Çarşaflar biraz sarımsı. Rezervasyon yapılan deniz manzaralı villada deniz görülmüyor, sadece bahçe manzarası hissi veriyor. Hizmet anlayışı şöyledir ve check-in için depozito gerekmektedir. Kahvaltı çeşitliliği ve lezzeti ortalama. Saat 7'de biraz geç başlıyor. Her yemek yediğimde günübirlik gezime yetişebilmem için sadece 5 dakikam var.

Patteema'nın hizmeti çok zayıf, neden insanlara yalan söylesinler ki? Evinizi kötü bir odayla değiştirecekler! İnternetten bahçe manzaralı villa rezervasyonu yaptırdım, üst üste bir ev bana tahsis edildi, merdivenleri tek tek çıktığımda kafam çok karıştı! Patteema, uçağın geç gelmesi ve sesin net olmaması nedeniyle onlarla iletişime geçtiğinde ertesi gün göreceği manzaranın aynı olacağını vurgulayıp duruyordu. Mantıklı olmadığını anlayınca Ctrip'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar da iletişim kurmama yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Ailemi gece manzarasını görmek ve akşam yemeği yemek için dışarı çıkardım. Müşteri hizmetleri, Patteema'nın bahçe manzaralı bir villaya geçmem için 30 dakika bekleyeceğini söyledi. Böylece yemeğimizi bitiremedik ve 30 dakika içinde geldik. Sonuç olarak, ön büro bize Patteema'nın eve gittiğini ve ön büroya soyunma odaları hakkında hiçbir şey söylemediğini bildirdi! Davranış tek kelimeyle çirkin! Ctrip ön büroyu arayana kadar ön büroda bekledim. Ön büro patteema'yı aradı ve sonunda Ctrip'in müşteri hizmetleri çaresiz kaldı! Zaten çocuklarımla çok geç kalmıştım, bu yüzden önce check-in yapmam gerekiyordu. Odadaki yorgan o kadar sarıydı ki iğrençti! Aralık ayında bir oda ayırttım ve Şubat ayında giriş yaptım. Çift kişilik yataklı bir odaya ihtiyacım olduğunu ve çocuğun ortada uyuması gerektiğini özel olarak not ettim. Otel kooperatif değildi ve bize sadece bir yetişkin verebilirdi. gece yarısı 3 yatakla sonuçlandı Çocuk saat 1 civarında yataktan düştü! Uyandıktan sonra tekrar uyuyamadım! Bu beni daha da kızdırdı. Bebeği oynamaya çıkardığımda düşürdü! Sararmış eski tarz klima bütün gece boyunca vızıldadı. Isı kapatıldığında gürültülü oldu! Gece yarısı kollarımda da kızarıklık oluştu. Bunu düşünmek bile hayal kırıklığı yaratıyor! Sorunla ilgilenmeyen sorumlu kişi Patteema dışında diğer Taylandlı otel personeli çok istekli ve hizmet veriyor. Bangkok ve Koh Lanta'da kaldığım diğer otellerde tanıştığım Taylandlıların hepsi dürüst ve nazikti. Bana Tayland'ın özellikle iyi olduğunu hissettirdiler! Bir hizmet sektörü olarak otellerin her konuğunu dikkatle karşılaması gerekir. Yorumları okudum ve sanırım bu otelin sahibinin Çinlilerden nefret ettiğini gördüm. Gerçekten Tayland hükümetini arayıp bu oteli bildirmek istiyorum! Her iki ülke de mart ayında vize muafiyetine başlayacak. Bu tür oteller Tayland'ın imajını gerçekten etkiliyor!